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Stahlflex-Bremsleitungen / Fa.Spiegler

BeitragVerfasst: 21.02.2019, 19:40
von cede
Falls jemand von Euch für seine K1600GT/GTL Stahlflexbremsleitungen gesucht und gefunden hat - bitte melden! clap
Meine Suche sah jedenfalls wie folgt aus:

http://cede51.de/noch-alle-tassen-im-schrank/ nogo

Absolut unglaublich, was für "Einzeller" auf dieser Welt ihr Unwesen treiben! nogo

Re: Stahlflex-Bremsleitungen / Fa.Spiegler

BeitragVerfasst: 21.02.2019, 21:39
von GT-Cruiser
Unglaublich plemplem plemplem plemplem

Re: Stahlflex-Bremsleitungen / Fa.Spiegler

BeitragVerfasst: 21.02.2019, 21:49
von AndreGT
Unabhängig von der Sache mit Spiegler. :shock:
Ich war bisher der Meinung das die K16 Stahlflexleitungen und keine Kunststoffleitungen hat. scratch
Kann leider im Moment nicht nachschauen weil ich sie erst nächste Woche aus
ihrem VCI Kondom befreie in dem sie seid fast 4 Monaten schläft.

Re: Stahlflex-Bremsleitungen / Fa.Spiegler

BeitragVerfasst: 21.02.2019, 21:53
von Horst_S
AndreGT hat geschrieben:Ich war bisher der Meinung das die K16 Stahlflexleitungen und keine Kunststoffleitungen hat.


Hat sie auch. Kunststoffummantelte Stahlflexleitungen


Gruß
Horst

Re: Stahlflex-Bremsleitungen / Fa.Spiegler

BeitragVerfasst: 21.02.2019, 22:41
von AndreGT
Dann habe ich mich doch nicht getäuscht.
So dünn wie die Bremsleitungen der 16er sind,
hätte es mich gewundert wenn die aus Kunststoff
gewesen wären.
Nun wäre zu überlegen ob die Stahlflex überhaupt
für Cedes Problem verantwortlich sein können.
Eventuell ist ja das ,,Spiegler Erlebnis“ doch noch zu etwas
gut und wenn es nur Geld gespart hat weil die Ursache an
anderer Stelle liegt.


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Re: Stahlflex-Bremsleitungen / Fa.Spiegler

BeitragVerfasst: 22.02.2019, 01:57
von Tourenfahrer
Die Antwort ist ziemlich krass

Was ist den das für eine Geschäftsgebaren


Was würde eigentlich passieren wenn man als Forum geschlossen einen solchen Händler mal bewertet :?:



Bevor ich es vergesse,das ganze ist relativ einfach

Es würde greifen, die Generalklausel 3 des UWG = Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb
und dann nochmals § 5 und § 5a

Die Irreführende Werbung — oder genauer: irreführende geschäftliche Handlung
Das würde dann einen sogenannten lauterkeitsrechtlichen Tatbestand erfüllen

§ 5 Abs 2
Unlauter handelt, wer im konkreten Fall unter Berücksichtigung aller Umstände dem Verbraucher eine wesentliche Information vorenthält,

weiter heisst es dann

Die der Verbraucher je nach den Umständen benötigt, um eine informierte geschäftliche Entscheidung zu treffen, und
deren Vorenthalten geeignet ist, den Verbraucher zu einer geschäftlichen Entscheidung zu veranlassen, die er andernfalls nicht getroffen hätte.


Die wesentlichen Information wären hier

-Das die Bremsleitungen laut dem Angebot im Internet so gar nicht geliefert werden können
-Das Thema der Hohlschrauben


Absatz 3

Werden Waren oder Dienstleistungen unter Hinweis auf deren Merkmale und Preis in einer dem verwendeten Kommunikationsmittel angemessenen Weise so angeboten, dass ein durchschnittlicher Verbraucher das Geschäft abschließen kann, gelten folgende Informationen als wesentlich im Sinne des Absatzes 2, sofern sie sich nicht unmittelbar aus den Umständen ergeben:


Du Cede, bist meiner Meinung nach als durchschnittlicher Verbraucher anzusehen


Und weiter gehts

Abs 3.1
Alle wesentlichen Merkmale der Ware oder Dienstleistung in dem dieser und dem verwendeten Kommunikationsmittel angemessenen Umfang;

Das Kommunikationsmittel ist die Webseite im Internet -und hier könnte er schreiben
ACHTUNG FERTIGUNG DER WARE NUR NACH MUSTER
LIEFERZEIT KANN SICH DADURCH WESENTLICH ERHÖHEN



3.4
Zahlungs-, Liefer- und Leistungsbedingungen sowie Verfahren zum Umgang mit Beschwerden, soweit sie von Erfordernissen der unternehmerischen Sorgfalt abweichen und das Bestehen eines Rechts zum Rücktritt oder Widerruf.


Wie er hier mit deiner BESCHWERDE umgegangen ist ist einfach eine Frechheit

Re: Stahlflex-Bremsleitungen / Fa.Spiegler

BeitragVerfasst: 22.02.2019, 08:31
von Siegerländer
Ich kann CEDE schon verstehen, aber diese Zubehör....... sind vielfach einfach zu unprofessionell. KEIN Kundenservice :!:

Keine richtige Produktbeschreibung.

Ich mag es falsch wissen, aber bisher kenne ich von BMW auch keine K1600GT mit 1300 ccm.(Gibts wohl nur bei Spiegler)
nogo nogo nogo

Re: Stahlflex-Bremsleitungen / Fa.Spiegler

BeitragVerfasst: 22.02.2019, 08:58
von Horst_S
Ich vermute einfach mal, das die Firma Spiegler (wie viele auch) in Teilen garkeine Ahnung haben was a: auf ihrer Homepage steht und b: der Meinung sind, das sie so ein hohes Marktstanding haben, das evtl. Fehler von den Kunden tolleriert werden.

Das Web (und grade die Webshops) sind voll von Fehlern die geflissentlich tolleriert werden. Gesetz hin oder her.
Das gipfelt oft in der Tatsache das du Online etwas vermeintlich Lieferbares bestellst (und auch sofort bezahlst) obwohl es garnicht lieferbar ist. Ist mir schon zig mal passiert. Das Geld ist dann erstmal weg und der Ärger vorprogrammiert.... :?

Back to Cede.
Ich hatte das selbe Problem an meiner nagelneuen GT (Mj. 2017). Unsauberer Druckpunkt.
Es gibt im BMW Diagnosecomputer eine Routinge bei der über das ABS Regelventil eine "Zwangsentlüftung" durchgeführt wird. Klingt grauenhaft wenn das Regelventil mit 30hz Frequenz vor sich hintackert.

Das mussten sie bei mir zwei mal machen, dann war es 1a, so wie es sein soll.
Keine Ahnung ob dieser Schritt (der nix mit mechanischem Entlüften zu tun hat) bei dir schon durchgeführt wurde.
Luft im Bremssystem kann echt Hartnäckig und Ätzend sein

Gruß
Horst

Re: Stahlflex-Bremsleitungen / Fa.Spiegler

BeitragVerfasst: 22.02.2019, 18:04
von cede
Hallo Freunde, kiss

erstmal vielen Dank für Eure Beiträge!
Vom "Rechtsanwalt bis zum Dr.Ing." war ja alles dabei! ThumbUP
Und ja, peinlich, peinlich:
Ich hab' mich nie plemplem davon überzeugt, was die K eigentlich an Bremsleitungen verbaut hat - also auch danke für diesen Hinweis!
Und ja, sieht fast so aus, als sei mir durch das Spiegler-Chaos noch größerer Ärger erspart worden... (Bestellen-bezahlen-Geld zurückfordern usw.) scratch
Und noch ein spezieller Dank für den Tipp mit der Zwangsentlüftung über das ABS-Regelventil - werd' ich ansprechen...! ThumbUP
Und dann berichten, inwieweit mir das geholfen hat... winkG
Ja, und nächste Woche ist der erste März - ein verdammt wichtiges Datum - wahrscheinlich nicht nur für mich... winkG

Ich wünsch' Euch allen einen sensationellen Moto-Frühling/Sommer/Herbst! clap

Liebe Grüße
Christoph

Re: Stahlflex-Bremsleitungen / Fa.Spiegler

BeitragVerfasst: 24.02.2019, 20:58
von Michael68
Servus miteinander,
hatte mit dieser Firma Spiegler auch so einen Reinfall erlebt. Habe mir 2016 auf der IMOT in München einen Satz Bremsleitungen für meine K1200 RS anfertigen lassen, wollte die dann beim nächsten Service einbauen lassen jedoch passten einige Schläuche überhaupt nicht. Länge und Winkel waren falsch. Am Telefon sagte man mir ich solle doch die alten originalen Leitungen einschicken dann würden sie mir neue anfertigen. Ich (und mein Freundlicher) wollte aber nicht ein paar Tage warten bis die Post die Leitungen rumkutschiert da ja das Motorrad zerlegt auf der Bühne steht. Als ich dann wegen Rückgabe der falschen Leitungen anfragte sagte mir der freundliche Herr am Telefon sie nehmen die Leitungen nicht zurück da sie extra auf der Messe angefertigt wurden und ich soll diese doch einfach bei Ebay reinstellen da würde ich sie schon loswerden!!!! Nach einigen ernsthaften Telefonaten mit diesen Typen nahmen sie die undefinierbaren Leitungen zurück und letztendlich bin ich auf 35 Euros sitzengeblieben.
Mein Freundlicher hatte mir bereits am Tag darauf passende von seinem Lieferanten besorgt und eingebaut.
Eine Bekannte von mir hatte mit Stahlflexleitungen dieser Firma übrigens ähnliche Probleme.


Also Finger weg

Grüße aus Niederbayern

Michael

Re: Stahlflex-Bremsleitungen / Fa.Spiegler

BeitragVerfasst: 13.03.2019, 14:34
von cede
Hallo Jungs,
den Kommentar des unsäglichen Herrn Spiegler auf meiner website zu seinem peinlichen website-Auftritt - "Teile auf Lager/Lieferzeit 2-3 Tage", tatsächlich: Kunde soll Muster zur Fertigung schicken - möchte ich Euch nicht vorenthalten:

https://cede51.de/noch-alle-tassen-im-schrank/

Wie man sich und seine Firma derart der Lächerlichkeit preisgeben kann, ist mir vollkommen schleierhaft... scratch
Aber es dient der Unterhaltung! :mrgreen:

Gruß Christoph winkG

PS
Meine K bekommt grade ihren 130 000er-KD - im Kundendienst-Heftle gibt's die Seite aber nimmer!

Re: Stahlflex-Bremsleitungen / Fa.Spiegler

BeitragVerfasst: 13.03.2019, 15:19
von buddy
Moin moin,

die Fa Spiegler ist nicht zu empfehlen hatte auch meine Probleme mit dehnen, das von dem Satz eine Leitung nicht gepaßt hat!

Re: Stahlflex-Bremsleitungen / Fa.Spiegler

BeitragVerfasst: 13.03.2019, 15:47
von Horst_S
cede hat geschrieben:Wie man sich und seine Firma derart der Lächerlichkeit preisgeben kann, ist mir vollkommen schleierhaft... scratch
Aber es dient der Unterhaltung! :mrgreen:


arbroller arbroller arbroller arbroller
Ich werf mich weg. Soviel Ignoranz und Diletantismus hab ich schon lange nicht erlebt.

Naja. Lukas und Co. wird es freuen ThumbUP

Re: Stahlflex-Bremsleitungen / Fa.Spiegler

BeitragVerfasst: 13.03.2019, 17:42
von Mausschubser
Nun, der Messeauftritt dieser Firma in Dortmund gehört auch zu den eher unfreundlichen. Zumindest ist ein ganz besonderer Herr ganz alleine Zuständig für Bestellungen (zumindest wird dieser immer gerufen, wenn man von anderen Personen am Stand kontaktiert wurde). Dieser besondere Herr ist mir bereits mehrfach wegen seine Unfreundlichkeit aufgefallen, weshalb ich nun nicht mehr bei dieser Firma kaufen werde.

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Re: Stahlflex-Bremsleitungen / Fa.Spiegler

BeitragVerfasst: 13.03.2019, 23:53
von oditech59
Ich habe für meine CB-Sevenfifty Stahlflexleitungen von Melvin verbaut. die waren passend und damals sehr schnell lieferbar.
Für die K1600 Serie wurden bisher jedoch keine Leitungen auf deren Seite angeboten. Auch für die K1300GT ist dort nichts zu finden.

Laut deren Online-Broschüre stellt Melvin selber Stahlflexleitungen her.
Machen einen relativ ordentlichen Eindruck. Aber das ist ja alles nur von Außen sichtbar. Wie gut eine Firma auf Kundenreklamationen reagiert ist immer die Frage eines funktionierenden Qualitätsmanagements.

In sofern habe ich keine Berührungspunkte mit dieser Firma. cofus