zu Weihnachten habe ich mir einen neuen Kombi gewünscht und mir deshalb auch einen geschenkt. Nachdem ich alle möglichen Marken getestet und mit der Stangenware nicht zufrieden war, habe ich entsprechend nach einer Masskombi geschaut.
Ich wollte eine zweiteilige auffällige Kombi, mit bestimmten Farben und entsprechenden Sicherheitselementen, sprich Protektoren und Reflektoren.
Dabei blieben in meiner engeren Wahl nur Schwabenleder und WACO über.
WACO ist es dann geworden. Die Fa. WACO ist im tiefsten Bayern, ca. 1.5h vom Flughafen München entfernt.
Ich ziehe mal das Fazit vor:
Gekommen ist eine TOP Kombi, genau wie ich es wollte. Der Sitz ist perfekt, kein Einlaufen notwendig, alles passt, nichts rutscht.
Alle Reisverschlüsse laufen sauber, Bein- und Armabschlüsse sitzen auf Mass, Lieferzeit wurde um mehr als 3 Wochen unterschritten.
Gekauft habe ich die besten Protektoren im Angebot, Carbon kaschierte Suprotec Protektoren für Schultern, Oberarm, Rückenprotektor mit 12mm Stärke.
Zusätzlich Ellenbogen, Knie, Hüften.
Der Rückenprotektor bedeckt den ganzen Rücken bis zum Steissbein (da zweiteilige Kombi, ist der kleine untere Teil in der Hose perfekt integriert).
Die Hüftprotektoren bedecken fast die seitlichen Oberschenkel, die Ellenbogenschützer gehen runter auf die Unterarme und die Knieprotektoren müssten richtiger
Knie- und Schienenbeinprotektoren heissen. Rippen- und Schlüsselbeinpolster sowie ein kleiner Nackenhöcker ist auch dabei.
Und noch eine Stoffschicht für den Rückenprotektor, die verhindert das sich der Schaum mit Feuchtigkeit vollsaugt wenn man schwitzt.
Soweit ok. Ich kann Euch WACO nur empfehlen, da macht man nichts falsch.
Was aus meiner Sicht nicht gut lief, war der Ablauf der Bestellung. Als gebürtiger Düsseldorfer muss ich ja immer Abstriche bei der Aufgeschlossenheit der nicht Rheinländer machen.
An dieser Stelle war ich mit der WACO aber ausgesprochen unzufrieden.
Obwohl ich ja ca. 1000 km in aller Hergotsfrühe angereist bin, gabs mal keinen Kaffee (eine Gemeinheit sondergleichen
). Eine Zeichnung des vereinbarten Kombis gab es erst nach Aufforderung von mir. Glücklicherweise habe ich gefragt, sonst hätte da nichts gepasst (lag wohl daran das ich ein Bild einer anderen Kombi gesandt hatte, die aber nur ungefähr passte). Ich habe dann die Zeichnung geändert und wir haben uns via Mail abgestimmt.
Angezahlt habe ich 300€, im Haus der Fa. WACO haben wir dann den Auftrag verfasst, Kopie habe ich keine bekommen. Dann kam eine Mail, Anzug geht raus, mit dem Restbetrag. Ich komme am WO von einer Dienstreise zurück, kein Anzug. Nachfrage ergibt: Anzug kommt entweder via Nachnahme oder Vorkasse....stand aber nicht in der Mail.
Sowas bringt mich dann in Rage. Ich habe das aber mit der WACO geklärt, hier gabs wohl Missverständnisse. Natürlich geht die Ware gegen Bezahlung raus oder eben Vorkassen, normal.
Das muss man nur mal sagen! Auf der anderen Seite hat Hr. Aust, der Chef, sofort persönlich angerufen um alles zu klären. Keinesfalls selbstverständlich.
Fazit hier:
Die WACO ist eine kleine Firma. Die Familie Aust, die WACO ist, hält Wort. Was gesagt ist ist gesagt und wird eingehalten.
Der Ablauf ist aus meiner Sicht aber etwas bayrisch "Rauh". Für das nächste Mal weiss ich Bescheid und Ihr jetzt auch.
Gruss
Thomas
PS: Was den Aufwand der Anreise betrifft, den kann man vermeiden.
Das weiss ich aber erst jetzt. Eine Schneiderin die ich kenne und die meinen alten Kombi schon geändert hat,
kann die Masse die WACO braucht genauso nehmen. WACO hat dazu ein PDF mit allen Stellen, von den man Masse braucht.
Daran hätte ich auch früher denken können, habe ich haber nicht.....
Wer die Adresse der Schneiderin haben will bzw. die Telefonrn, bitte PN.
(Ist eine ausgebildete Schneiderin, hat spezielle Ledernähmaschinen und macht gute günstige Arbeit)
und ein Geheimnis aus den Preis machen ist verdächtig , hast Angst das du zuviel bezahlt hast ... 
, hast du auf jedenfall mit Anreise , bei Dainese in Dortmund vom Rossischneider vermessen gibts super Massanzüge für 1.000,- Eur mit Namenszug am Kragen ... 
