Mensch Michael,
wäre ja super, wenn Du einen Brief nach Berlin (bzw. München) schreiben würdest.
Inhaltlich würde ich folgendes Vorschlagen:
- Warum jetzt doch im Werk Wellentausch und nicht bei den Händlern?
- Was passiert mit den "alten" Maschinen?
- Was wird noch getauscht bzw. modifiziert?
- Gibt es für uns/ die Kunden wirklich
neue K's oder werden die alten wieder mitverkauft?
- Ab wann können die Kunden mit ihren Moppeds rechnen?
Ja, all diese Fragen würde ich in dem Brief mit einfließen lassen.
Und dann würde ich auch noch "schonend" formulieren, daß sich in diesem Forum nicht nur ein Einzelner, sonder weitaus mehr User über die momentane Situation sehr, sehr ärgern
Wenn BMW ihr Image nicht verlieren will und neue Kunden an Land ziehen möchte, finde ich, sollten sie zu den o.g. Fragen Stellung beziehen.
So Michael,viel Arbeit, oder? Wie gesagt, nur ein Vorschlag!