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Hallo,
gestern war beim Händler weil meine K Pendelt..da ich hier gelesen habe das es da Kulanz gibt, bin ich eigentlich gut gelaunt hin.
Dann kam aber die Ernüchterung....Das kostet ca. 400 und Kulanz gibt es nicht.
Ich habe meine K erst im Mai 2010 beim gleichen Händler gebraucht gekauft (ca.11000 km) und habe das Pendeln auch schon im Juli 2010 ( 12500km )
moniert, die haben aber nichts gefunden oder den Fehler nicht erkannt.

Was könnt Ihr empfehlen.
Kann man das evtl. selber richten und gibt es irgendwo einen Rep.-Leitfaden

Gruß Lui

Was hat der denn festgestellt

Sind whrscheinlich die Kugelköpfe oben , unten. Hatte ich auch erst! Wurde aber über CC-Garantie abgewickelt.Bei dem Bj. KM Laufleistung müsste aber zumindest Kulanz drin sein! Ich würd dem mal a bisserl Gas geben und mich nicht abwimmeln lassen Viel Glück ,
Gruß Harry
Ach ja , 12er , 13er? Bj.?

War bei mir ähnlich.
Bei 15Tsd reklamiert, nix gefunden...
Dann bei 28Tsd beim Kundendienst und der Meister meinte,
wie kann man nur so rum fahren
Ende vom Lied, Kulanz und gut war.
Wenn dein etwas Ehre im Leib hat, macht er das und schaut
dann wo er die Kohle her bekommt.
Von dir auf jeden Fall nicht

Wenn nix hilft, ne Mail an BMW , hatte bei mir auch geholfen

Bj 06.2006 und wie schon gesagt im 05.2010 gekauft mit ca.11000 Km..der freundliche hat damals nicht gefunden oder wollte nichts finden obwohl ich ihn eine Mängelliste gegeben habe und zu diesen Zeitpunkt ja wohl auch noch Garantie bestand.
Liste:
1.Rücklicht eine Halterung heraus gebrochen
2.Kupplungsspiel überprüfen
3.2 verschiede Spiegel
4.Moped ohne Sturzpads
5.Sinering an der Kardan Ölig
6. Pendeln
Ich denke mal der hat das Moped vor der Übergabe nicht durchgescheckt.

Gerade kam ein Rückruf das ich nur 180 für die Rep. zahlen muß und auch noch eine 800R als Ersatzfahrzeug bekomme.

Werner-Michael hat geschrieben:Wenn nix hilft, ne Mail an BMW , hatte bei mir auch geholfen

Danke das werde ich gleich mal machen

Brocki hat geschrieben:Was hat der denn festgestellt

Beide Lager defekt

..und das fällt dir jetzt ein

was fällt mir jetzt ein......mit der Liste bin ich in 07.2010 zum Händler und er hat alles nachgebessert , nur eben die Kugelköpfe nicht.

Ist der Händler nicht verpflichtet eine Gewährleistung/Garantie für 2 Jahre zu geben

Lui77 hat geschrieben:was fällt mir jetzt ein......mit der Liste bin ich in 07.2010 zum Händler und er hat alles nachgebessert , nur eben die Kugelköpfe nicht.

Ist der Händler nicht verpflichtet eien Garantie für 2 Jahre zu geben

Ne , 1 Jahr Garantie soviel ich weiß Ich denke auch von BMW hast du bei diesem Bj. nix zum erwarten. Ich würde den Händler in die Pflicht nehmen da du ja frühzeitig und zum Garantiezeitpunkt darauf hingewiesen hast.
Gruß Harry

harry 1150 hat geschrieben:

Lui77 hat geschrieben:was fällt mir jetzt ein......mit der Liste bin ich in 07.2010 zum Händler und er hat alles nachgebessert , nur eben die Kugelköpfe nicht.

Ist der Händler nicht verpflichtet eien Garantie für 2 Jahre zu geben

Ne , 1 Jahr Garantie soviel ich weiß Ich denke auch von BMW hast du bei diesem Bj. nix zum erwarten. Ich würde den Händler in die Pflicht nehmen da du ja frühzeitig und zum Garantiezeitpunkt darauf hingewiesen hast.
Gruß Harry

Mal als Nicht-Techniker an die Techniker hier ... Vorderrad entlasten und durch gezielte Bewegung am Rad
läßt sich doch feststellen, ob die Kugelköpfe einen weg haben, oder
Wenn das so stimmt, sollte ein dazu eigentlich in der Lage sein.
Hoffentlich hab ich jetzt keinen Scheiß geschrieben???

der hat ja schon angeboten das für 180€ zu machen und mir auch noch eine 800 R las Ersatzfahrzeug zugeben

Lui77 hat geschrieben:was fällt mir jetzt ein......mit der Liste bin ich in 07.2010 zum Händler und er hat alles nachgebessert , nur eben die Kugelköpfe nicht.

Ist der Händler nicht verpflichtet eine Gewährleistung/Garantie für 2 Jahre zu geben

Eine Gewähleistung ist keine Garantie

Lui77 hat geschrieben:der hat ja schon angeboten das für 180€ zu machen und mir auch noch eine 800 R las Ersatzfahrzeug zugeben

Na das ist doch OK. Wenns keine KM Begrenzung gibt fürs Ersatzfahrzeug und er den Sprit zahlt