Navigation bei neuer K 1600 GTL 2022 funktioniert nicht

Habe extra ein neues Handy und passendes Ladekabel von BMW für den "kleinen" Schacht der neuen K 1600 GTL gekauft. Leider funktioniert die Navigation nicht, wenn das Handy in diesem Schacht ist. Und wenn ich es rausnehme, funktioniert zwar das Navi aber es wird extrem heiss und stellt dann die Verbindung zur Conectet App ab!!! Hat jemand eine Lösung für dieses Problem? Meine Vermutung ist, dass der Schacht zu fest abschirmt.