Wo bleibt mein Motorrad ? - Fa. hh-racetech

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Wo bleibt mein Motorrad ? - Fa. hh-racetech

Beitragvon Bodensee » 06.04.2016, 12:36

Hallo,
mir bleibt nur noch das Forum um Hilfe zu bitten.
Nachdem bei meiner K1300R das hintere Federbein Öl verlor wurde mir für die Reparatur die Fa. HHrace-tech empfohlen.
Also fuhr ich bei 0°C - 200 km zu dieser Firma um eine Reparatur zu vereinbaren. Die Aussage vom Firmenchef lautete, dass er
drei Wochen Zeit bräuche. Nun kommt es wie es immer kommen muss, kein Motorrad - noch nicht fertig.
Dieser Herr antwortet auf keine E-mail, sendet nicht mal eine Lesebestätigung geht kaum ans Telefon usw.
Zweimal habe ich Ihn am Telefon erreicht und jedesmal meinte er sie wären dran und das Motorrad würde am nächsten Tag fertig.
Ich möchte nicht auf Verdacht 200 km(400km hin und zurück) hinfahren, um dann zu erfahren, dass er dran wäre und es am nächsten Tag fertig wird. Mittlerweile sind schon sechs Wochen vergangen.

Kann jemand, der in der Nähe wohnt, vorbei fahren und nachfragen ob mein Motorrad repariert wurde.

https://www.hh-racetech.de/shop_content.php?coID=7&XTCsid=cec2946c3cf240c1e9c0c4ec8a7808f2
HH Race-Tech Aluproducts GmbH
Nobelstrasse 21
D-72108 Rottenburg-Ergenzingen

Ich hoffe es findet sich jemand!
Thomas
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Re: Wo bleibt mein Motorrad ? - Fa. hh-racetech

Beitragvon Bodensee » 06.04.2016, 13:23

Hallo,
ich habe Ihn nach etlichen Versuchen doch ans Telefon bekommen und das Motorrad soll fertig sein.

Danke!
Thomas
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Re: Wo bleibt mein Motorrad ? - Fa. hh-racetech

Beitragvon Emorej » 06.04.2016, 22:32

Es mag ja sein, dass diese Firma einen guten Job macht, was die Reparaturen anbelangt - aber ein derartiger Umgang mit Kunden, finde ich, geht gelinde gesagt gar nicht. plemplem

Freut mich für Dich, dass Du Dein Thema doch noch selber hast lösen können. Hoffentlich stimmt zumindest die Qualität der Reparatur.

Grüße
Jérôme
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Re: Wo bleibt mein Motorrad ? - Fa. hh-racetech

Beitragvon OSM62 » 07.04.2016, 09:11

test
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Re: Wo bleibt mein Motorrad ? - Fa. hh-racetech

Beitragvon OSM62 » 07.04.2016, 09:23

Da dieser Thread technische Probleme bereitet
(man keine längeren Texte darin posten)
schließe ich diesem Thread.
Nach neusten Information hat die Firma Racetech
zum 01.04.2016 insolvenz angemeldet.
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