Kleines Lob an die Firma Wunderlich

[HaJoRid]

Hallo Leute ,
ich wollte an dieser stelle mal ein kleines Lob an die Firma Wunderlich in Sinzig loswerden.

Im vorliegendem Fall ging es um die verchromten Sturzbügel für meine K 1600 GTL, die ich vor ca. 2 1/2 Jahren bei Wunderlich erworben habe. Diese sind ohne äußere Einwirkung an verschiedenen Stellen massiv angefangen zu rosten.
Nach Beschwerde vor Ort, hat man mir, aus Kulanz, sofort zwei neue Bügel aus dem Lager geholt.
Diese habe ich am nächsten Tag verbaut und die alten Sturzbügel zurück gesendet, sogar mit einem Rückschein der Fa. Wunderlich.

Ich empfand das als eine sehr schöne Erfahrung, die ich hier mal zum Besten geben wollte.

[Emorej]

Es ist ja toll, dass man Dir die Dinger, kulanterweise, ausgetauscht hat...aber noch "schöner" wäre gewesen, wenn die Bügel dem Qualitätsanspruch der Fa. Wunderlich gerecht geworden wären und gar nicht gerostet hätten

[gelb gelb gelb]

Es ist ja toll, dass man Dir die Dinger, kulanterweise, ausgetauscht hat...aber noch "schöner" wäre gewesen, wenn die Bügel dem Qualitätsanspruch der Fa. Wunderlich gerecht geworden wären und gar nicht gerostet hätten

... sehe ich nicht so

Es kann doch immer mal beim Herstellungsprozess irgendwas schief gehen, und wenn dann ein 2,5 Jahre altes Teil problemlos getauscht wird, finde ich das absolut OK